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烟台河南商会秘书长李治国:如何协调商会内部关系

[日期:2017-02-13] 来源:豫商播报  作者:admin [字体: ]

  烟台市河南商会成立于2010年10月,会员由当初60多家发展到160多家。6年多来 ,商会日渐被社会所熟知、被政府重视,影响力越来越大,关心的人也越来越多。 

  开展学法遵法守法和诚信教育是经济发展新常态下豫商企业健康发展的现实需要。烟台河南商会由于历史的原因,内部关系不够协调,在社会上有负面影响。去年来,商会把协调好内部关系、树立河南商会良好形象作为首要目标,进行调查研究、摸清情况。与14个会长们进行单独交流谈话;对个别副会长,还多次地******交流,了解情况,阐述团结的重要性,深入60多家骨干会员企业进行沟通,征求意见。通过半年的调查研究,商会的主要问题是:领导班子沟通不够,思想、工作不见面;个别副会长和会员素质不高,行为得不到约束。为此,商会制定了领导班子工作守则、会员行为规范两个文件,提交会长会议研究通过。并督促落实,对会长们召开会议迟到早退、不打招呼等平时看起来是小事的行为多次点名批评;对个别行为不检点、不按时缴纳会费的副会长和不守法诚信的会长们,向会长会议提出罢免意见。开展会长单位联络互访活动,增进沟通了解和团结。利用召开年会机会,向广大会员发出了“做诚信会员、共同维护河南人形象”的倡议,公开在会员大会上对会员中不诚信、不文明的现象提出批评,在会员中受到震动。通过上述一系列的工作,目前,领导班子团结得到了增强,会员素质有了一定提高,在烟河南人的整体形象有了明显提高。 

  究竟怎样才能化解、协调、处理好商会内部矛盾,我结合自己从事商会秘书长工作6年来的经历与感受,谈以下几点: 

一、秘书长有爱心、责任心和包容心,才能协调好内部关系。对商会对会员和同乡有了爱心,才能加强与会长们、会员们、同乡们的沟通和交流,才能让他们感到被重视、被关心和被需要;有了责任心,心甘情愿任劳任怨,才能带领商会做实事做好事;有了包容心,心胸开阔、不计前嫌才能共同发展。工作中,也常常出现不被理解的事情,自己感到很委屈,但胸怀“三心”最终会得到大家的认可。有一位副会长和一位会员前年在项目合作中出现了严重矛盾,双方不是依法依理说服对方而是动用自己的朋友去威胁恐吓对方。我们商会知道后,及时参与说服调解双方,请双方坐到一起,各自换位思考问题,商量沟通,化解了矛盾,找到了共识,双方握手和好,并表示以后在生产经营中一定依法办事。去年我们商会及时与莱山区和福山区有关部门沟通协调使得周口和南阳地区共30位同乡被莱山和福山某地开发商拖欠工资款得到发放。在协调工作中,作为秘书长还要有谋略、有思路、有目标。所谓有谋略,就是在处理矛盾时,要透过现象看本质,不被表面现象所迷惑,由于会员素质参差不齐,在利益面前有的可能出现私心,这就要求秘书长必须要多了解情况,才能在处理矛盾时得心应手。所谓有思路,就是要在处理与会长们的关系、协调与会员的联系、对外交往、推进工作、落实工作有明确的工作方法,这是商会的基本功课。所谓有目标,商会内部和谐就是商会工作的首要目标。只有内部协调才能谈得上工作的开拓创新。 

二、要协调好商会的内部关系就要有特别端正的工作态度和独到有效的工作方法。商会工作岗位特殊,任务艰巨,可以说是好事坏事的集散地,大多数人的问题焦点都会集交在商会身上,因此,态度很重要,它会影响行为;方法很重要,它会决定事情的成效。端正的工作态度和独到有效的工作方法是做好商会内部关系协调的基础条件。俗话说,通气才能顺气,才能心平气和,心平气和才能做好工作。有问题就需要站在商会的大局上思考问题和安排工作,站在领导集体高度团结的基础上真诚巧妙的帮助大家达成共识,这样才能与全体会员齐心协力,做好商会内部关系协调工作。 

三、商会要把提供******、反映诉求、维护利益、化解矛盾、规范行为当作******会员的出发点和落脚点。坚持走访会员,在走访中倾听企业心声,了解企业和各行业发展情况,会员有什么困难或问题需要解决,有哪些合法利益和权益受到侵害,商会都要高度重视、认真对待,想方设法为他们解决。商会主动为会员******,搭建企业交流平台、资源整合平台、商会先后与几个银行合作,为我们的会员企业融资6千多万元,较好的解决了我们中小企业融资难的问题。只有这样才能提高商会的向心力和凝聚力,促进商会的持续发展;会员的归属感才会更强烈,商会的生命力才会更持久。 

  家乡养育了我们,山东成就了我们,只要大家共同努力一定能把商会打造成一个遵纪维权的平台、一个和谐共同发展的平台。

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